Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan KosHQ, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, harap tidak menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

KosHQ adalah platform manajemen properti berbasis web yang membantu pemilik kos, kontrakan, dan apartemen untuk mengelola unit, penyewa, tagihan, dan laporan keuangan secara digital. Layanan tersedia dalam versi web dan dapat diakses melalui browser modern.

3. Akun Pengguna

• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda.
• Setiap aktivitas yang terjadi melalui akun Anda adalah tanggung jawab Anda.
• Segera laporkan kepada kami jika Anda mendeteksi akses tidak sah ke akun Anda.
• Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu entitas pemilik properti.

4. Data Penyewa

Anda, sebagai pemilik properti, bertanggung jawab penuh atas keabsahan data penyewa yang Anda input ke dalam sistem KosHQ. Anda menjamin bahwa Anda telah mendapatkan izin dari penyewa untuk memproses data pribadi mereka. KosHQ tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan data penyewa yang disebabkan oleh kelalaian pengguna.

5. Penggunaan yang Dilarang

Anda dilarang menggunakan KosHQ untuk:

• Aktivitas penipuan atau ilegal dalam bentuk apa pun.
• Mengakses data pengguna lain tanpa izin.
• Melakukan reverse engineering, scraping, atau upaya merusak sistem.
• Mengirimkan spam atau pesan massal yang tidak relevan kepada penyewa.
• Mendaftarkan properti fiktif atau data penyewa palsu.

6. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga layanan tetap aktif 24/7, namun tidak menjamin ketersediaan layanan tanpa gangguan. Pemeliharaan sistem dapat dilakukan sewaktu-waktu. Selama masa beta, layanan diberikan “sebagaimana adanya” (as-is) tanpa jaminan tertulis terkait uptime tertentu.

7. Harga dan Pembayaran

KosHQ saat ini gratis selama masa beta. Kami berhak memperkenalkan paket berbayar di masa mendatang dengan pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya. Pengguna yang sudah terdaftar sebelum transisi ke model berbayar akan mendapatkan informasi khusus mengenai paket yang berlaku untuk mereka.

8. Kekayaan Intelektual

Semua elemen KosHQ — termasuk desain, logo, kode, dan konten — adalah milik KosHQ dan dilindungi oleh hak cipta. Anda tidak diizinkan untuk menggandakan, memodifikasi, atau mendistribusikan elemen tersebut tanpa izin tertulis.

9. Batasan Tanggung Jawab

KosHQ tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan, termasuk kehilangan data akibat gangguan teknis di luar kendali kami. Anda disarankan untuk selalu melakukan backup data penting secara berkala menggunakan fitur ekspor CSV yang tersedia.

10. Penghentian Akun

KosHQ berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar Syarat & Ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna juga dapat menghapus akun mereka sendiri kapan saja melalui pengaturan akun. Setelah penghapusan, data akan dihapus secara permanen dalam 30 hari.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

12. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi minimal 7 hari sebelum berlaku. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda.